Slovenské nemocnice získali najlepšie hodnotenia za posledných 10 rokov. Pacienti vybrali najlepšie a najhoršie

Vzťah s lekárom, zrozumiteľné informovanie, strava, či kvalita lôžka. Slovenskí pacienti hodnotili svoj pobyt v nemocnici. Tentokrát sa doň zapojilo vyše 11-tisíc ľudí.

Prieskum spokojnosti pacientov

Každoročne vyhodnocuje zdravotná poisťovňa Dôvera prieskum spokojnosti pacientov s hospitalizáciou v nemocniciach. Dotazník zahŕňa tri hlavné oblasti: vzťah s personálom (lekári a sestričky), informovanosť pacientov (či boli informácie počas pobytu v nemocnici dostatočne zrozumiteľné), a spokojnosť s hotelovými službami (ubytovanie, strava, posteľ, izba).

Skúsenosti pacientov

„Bola som veľmi spokojná s hospitalizáciou, nemali sme žiadne problémy so sestrami ani s doktormi, všetci boli veľmi milí,“ povedala jedna z pacientiek.

Na druhej strane, iná pacientka vyjadrila nespokojnosť: „Tak to veľmi zle. Aby som si ja ako pacient nosila toaletný papier a mydlo, a nejaké bežné veci, ktoré si myslím, že by mali byť v nemocnici. Myslím si, že veľmi zlé podmienky sú v nemocniciach.“

Čítajte viac

Šesť ľudí je v nemocniciach, z Istrochemu uniká sírovodík. Inde v Bratislave sa sťažovali na zvláštny zápach

Hodnotenie nemocníc

Hodnotili sa fakultné a univerzitné nemocnice, ako aj špecializované zdravotnícke zariadenia. Najlepšie výsledky dosiahol bratislavský kraj. Prvé priečky obsadili:

• Národný ústav detských chorôb
• Nemocnica Bory
• Kochovo sanatórium
• Kardiocentrum Nitra.

Čítajte viac

Skrátia čakacie doby a rozšíria spektrum výkonov. V Rooseveltovej nemocnici už operujú tri roboty

Klinika detskej hematológie a onkológie

Na klinike detskej hematológie a onkológie v Bratislave sú malí pacienti hospitalizovaní spolu so svojimi najbližšími. Každé dieťa, bez ohľadu na vek, má zabezpečeného rodiča pri sebe.

Rodičia si môžu zabezpečiť vlastnú stravu alebo sa stravovať v nemocnici. K dispozícii majú všetko potrebné na to, aby sa cítili čo najlepšie.

Zlepšenie hodnotenia medzi mladými pacientmi

Zaujímavým pozitívnym trendom je zlepšenie hodnotenia nemocníc medzi mladými pacientmi vo veku od 18 do 24 rokov. Zo známky 1,82 sa priemer zlepšil na 1,32, čo naznačuje, že aj mladšia generácia, ktorá je často náročnejšia ako staršia generácia, pozitívne hodnotí služby v slovenských nemocniciach.

Čítajte viac

Lekári, nemocnice aj pacienti rozhodnú o najlepšej zdravotnej poisťovni. Anketa Poisťovňa roka prinesie výsledky v marci

Nespokojnosť v Trenčianskom kraji

Naopak, pacienti v Trenčianskom kraji boli nespokojní najmä so zariadeniami v tejto oblasti. Najhoršie hodnotené nemocnice v roku 2024 podľa pacientov boli:

• Všeobecná nemocnica s poliklinikou vo Veľkom Krtíši
• Nemocnica AGEL
• Hospitál Šahy.

Podľa prieskumu Dôvery nie sú na tom o nič lepšie ani psychiatrické nemocnice.