Služby pre pohodlnejší život
Vedeli ste, že už aj banky ponúkajú služby nad rámec tých finančných a cez ich aplikáciu si môžete všeličo dopriať? Ide o takzvaný beyond banking a vďaka nemu máme možnosť kúpiť si lístok na vlak či MHD, pozrieť správy, zaparkovať, ale aj sa porozprávať s virtuálnou asistentkou, ktorá dokáže poradiť. Lídrom v tejto oblasti je u nás ČSOB, ktorej inovácie nie sú cudzie a stále pridáva pre svojich klientov nové a nové služby. Práve o nich sme sa rozprávali s Branislavom Strakom, riaditeľom pre bankové produkty a inovácie ČSOB.