Umelá inteligencia učí lepšie zvládať krízovú komunikáciu. Využívajú ju aj riaditelia škôl
Napäté situácie v školstve pribúdajú. Riaditelia preto neváhajú využívať umelú inteligenciu, ktorá ich učí lepšie zvládať nie len manažment školy, ale aj krízovú komunikáciu.
Riaditelia základných škôl musia zvládať manažovať desiatky učiteľov, nepedagogických zamestnancov škôl a stovky žiakov. Najväčším problémom je komunikácia rodičmi.
„Pretože rodič nevidí do organizácie školy, nevedia ako to postupuje a potom vznikajú situácie, keď nerozumejú, prečo sme sa rozhodli tak ako sme sa rozhodli,“ povedal Štefan Koľ, ZŠ Gemerská, Košice.
Komunikačný kanál
„Každý rodič už len má tú informáciu od svojho dieťaťa, ako situácia prebehla a my sme tí, ktorí musíme ten komunikačný kanál spájať a vedieť si to vydiskutovať s rodičmi,“ vysvetlila riaditeľka ZŠ s MŠ Harichovce Andrea Hutník.
Podľa prezidentky združenia základných škôl je nutné zapracovať na manažmente ľudí, prijímaní negatívnej spätnej väzby a efektívnom zdieľaní informácii.
„Tak neslávne známa Spišská Stará Ves bola práve o tom, že tam neprenikol vlastne potrebný obnos informácií do tej novej školy a bohužiaľ, nastalo to, čo nastalo,“ vysvetlila prezidentka Združenia základných škôl Slovenska Eva Horníková.
Slovenská speleologická spoločnosť sprístupní novú jaskyňu. Nesie názov Jaskyňa pod Černokňažníkom

Na pomoc prichádza umelá inteligencia
Zabezpečiť pre každú školu kouča, ktorý by riaditeľov dokázal naučiť efektívne komunikovať v krízových situáciách je nereálne. Na pomoc prichádza umelá inteligencia.
„Ja sa normálne s tým avatarom rozprávam. On vystupuje ako toxický rodič, ja reagujem, zvládam to a keď ten rozhovor skončí, tak umelá inteligencia mi dá odporúčanie a vyhodnotenie,“ vysvetlil manažér, psychológ a pedagóg Lukáš Bakoš.
Modelové typy rozhovorov
Modelové typy rozhovorov zahŕňajú aj komunikáciu riaditeľa s učiteľmi, šikanovanými žiakmi či agresormi.
„Vieme naozaj do každej aj tej najmenšej školy dostať tým pádom kvalitného kouča, ktorý do istého levelu dokáže viesť tých učiteľov alebo riaditeľov k zlepšeniu svojich komunikačných alebo iných zručností,“ povedal riaditeľ online vzdelávacieho portálu Ján Machaj
„My to prijímame, rovnako už s tým pracujeme,“ dodala riaditeľka ZŠ Staničná, Košice Eva Pillarová.
Máš dobrý tip na reportáž?
Stiahni appku a pošli video zaujimavých udalostí z tvojho regiónu.
Zistiť viac