Systém eCall zachraňuje životy pri autonehodách. Mnohí z nás však o ňom ani nevedia
Predstavte si, že ste mali autonehodu a ste v bezvedomí. Život vám v takom prípade môže zachrániť eCall. O tlačidle v aute možno viacerí ani nevedia. Od roku 2018 je pritom povinnou výbavou v každom novom vozidle.
eCall je názov systému v autách, ktorý v prípade dopravnej nehody automaticky privolá pomoc. Tú si viete privolať aj manuálne stlačením SOS tlačidla. Jeho cieľom je šetriť čas, ktorý môže rozhodovať o živote a smrti.
Náš telefonát bol dopredu dohodnutý a linku 112 sme neblokovali. V reálnej situácii však musíte odpovedať a v prípade, že pomoc nepotrebujete, oznámiť to operátorovi.
„Operátor sa cez rádio spojí s človekom, čiže človek v tom aute počuje hovor. Počuje hlas toho operátora, ktorý ho registruje. K tomu sa pýta základné otázky: Kde sa to stalo? Čo sa stalo? Komu sa to stalo?“ povedala Lucia Kašpráková zo Sekcie krízového riadenia Ministerstva vnútra.
Rôzne snímače a airbagy
To, že potrebujete pomoc, vyhodnocuje automobil pomocou rôznych snímačov, ako napríklad aktivácia airbagov. Následne posiela informácie operátorovi.
„Identifikačné číslo vozidla, smer jazdy, lokalizácia. Môže sa objaviť aj informácia o počte osôb vo vozidle, rýchlosť vozidla sekundu alebo dve sekundy pred nárazom. Nepotrebuje žiadny zdroj signálu na telefónnu sieť. Je to napojené priamo na virtuálnu SIM kartu a posiela minimálny objem dát a hlasový hovor priamo cez e-SIM kartu,“ vysvetlil Branislav Pinka z Hyundai Motor Slovakia.
Koniec jednej éry. Microsoft po viac ako dvoch dekádach definitívne ukončí službu Skype
Núdzové tlačidlo eCall si však niektorí vodiči zamieňajú s asistenčnými službami a stláčajú ho napríklad v prípade poruchy vozidla.
„Ide o reálny tiesňový hovor. Zneužitie tiesňovej linky je považované za priestupok,“ dodáva Kašpráková.
Pozor na zneužitie linky
Pri jeho zneužití vám hrozí pokuta až 1 650 eur. Záchranári tiež upozorňujú, aby sa ľudia ohlásili aj v prípade, že pomoc privolali nechtiac, alebo ak mali nehodu, ale pomoc nepotrebujú.
„Posádka auta bola bez zranení a chcela nehodu utajiť. Na výzvu z Operačného strediska nereagovala a na miesto boli vyslané všetky záchranné zložky,“ povedal riaditeľ Operačného strediska ZZS SR Marian Povolný.
Záchranári si nemôžu dovoliť podceniť žiadnu situáciu. Len minulý rok eCall pomohol pri viac ako 8 000 nehodách.
„Podarilo sa nám už viackrát zachrániť životy. Človek nekomunikoval a vďaka rýchlosti operátorov a všetkých záchranných zložiek boli ľudia skutočne zachránení,“ uviedla Kašpráková.
„Je veľmi dôležité včasné a čo najpresnejšie vyrozumenie všetkých záchranných zložiek, pretože pri záchrane života sa počíta každá jedna sekunda,“ dodal Povolný.