Prievidza zaviedla novinku na linke 159. Ľudia môžu komunikovať s políciou aj cez videohovor pre rýchlejšie riešenie kríz
V Prievidzi zaviedli novinku, vďaka ktorej dokáže mestská polícia efektívnejšie riešiť krízové situácie. Ľudia môžu s operátormi na tiesňovej linke 159 komunikovať nielen hlasom, ale aj cez videohovor. Mestskí policajti tak môžu priamo vidieť miesto udalosti a rýchlejšie konať.
"Mestská polícia, prosím!" Človek v núdzi volá na tiesňovú linku. Operátor mu pošle SMS správu. Stačí ak klikne na odkaz a povolí prístup k polohe a kamere svojho telefónu.
"Tak, už vidíme polohu toho volajúceho. a už sa nám zahájilo aj video. Vidíme čo ten telefón natáča. môžeme si spolu aj napísať," povedal Dominik Ženatý, manažér Portálu Bezpečie.
Operačný pracovník tak získa presné informácie o mieste udalosti a dokonca môže prepínať medzi prednou a zadnou kamerou volajúceho. To pomáha napríklad, keď sa človek stratí v lese, alebo keď je svedkom priestupku či trestného činu.
"Takže aj operačný priamo pred vyslaním hliadky si urobí predstavu o tom, čo sa na mieste deje, či je ten oznamovateľ ohrozený," povedal manažér Portálu Bezpečie.
Systém sa osvedčil aj v Česku
Systém, známy ako portál „Bezpečie“ sa osvedčil už v Českej republike, kde funguje na 25 miestach. Policajti tam vďaka nemu riešili rôzne kriminálne prípady.
"Tie situácie sú od tých menej závažných, napríklad nález striekačky alebo zrazenej zveri, až po nejaké vážnejšie ako sú nález ľudských pozostatkov na Brnenskej polície," dodal Ženatý.
Služba dokonca umožňuje aj automatický preklad do viac než 30 jazykov, čo pomôže cudzincom v núdzi. Mestským policajtom sa osvedčili pri práci aj telové kamery. Používajú ich už niekoľko rokov.
"Vedia zdokumentovať priebeh jednania napríklad s podozrivým z priestupku, vedia takisto zdokumentovať situáciu na mieste ale tento systém alebo portál bezpečie vie to urobiť ešte pred samotným zákrokom," povedal preventista MsP v Prievidzi Vít Zajac.
Operačný pracovník tak môže ešte pred vyslaním hliadky analyzovať situáciu a rozhodnúť, koľko policajtov vyšle na zásah.
Tretie miesto na Slovensku
Prievidza sa tak stala tretím mestom na Slovensku, ktoré túto službu zaviedlo. Okrem nej ju využívajú už aj mestské polície v Prešove a Liptovskom Mikuláši, ale tiež letecká a záchranná služba.
Máš dobrý tip na reportáž?
Stiahni appku a pošli video zaujimavých udalostí z tvojho regiónu.
Zistiť viac