O2 zjednodušuje a plne digitalizuje svoju službu eSIM. Pre nových zákazníkov ju prináša bezplatne
eSIM je plnohodnotná náhrada plastovej SIM karty. Vďaka eSIM si zákazník vie aktivovať nový paušál do 10 minút. O2 plánuje rozširovať digitálne služby, ktoré zákazníkom zjednodušia život
O2 prináša od 5. novembra vylepšenú službu eSIM pre nových zákazníkov O2 Paušálu. Nová digitálna eSIMka bude okamžite aktivovateľná prostredníctvom O2 aplikácie s pohodlnejším servisom a navyše bez poplatku. Vďaka vynovenej verzii služby eSIM si budú môcť zákazníci nielen zakúpiť O2 Paušál z pohodlia domova, ale tiež ho na pár klikov aktivovať.
„Tak ako si dnes človek dokáže pohodlne založiť účet v banke online, aj kúpu nášho paušálu vybaví z pohodlia domova. Sme radi, že po tom, čo sme v apríli sprístupnili nákup a aktiváciu paušálu v mobilnej aplikácii, dnes prinášame eSIM, ktorá umocní zážitok v digitálnom svete O2,“ priblížila Stanislava Jancurová, Product Ownerka pre Digitálne inovácie v O2.
Bezplatnú eSIM môžu využívať zákazníci, ktorí si zakúpia svoj nový paušál cez O2 aplikáciu. Už v najbližších mesiacoch O2 sprístupní možnosť výmeny plastovej SIM karty za eSIM aj pre existujúcich zákazníkov.
Ako si spustiť eSIM v appke
Zákazník po nainštalovaní O2 aplikácie vypíše kontaktné údaje a následne si vyberie z ponuky O2 paušálov, ktoré aplikácia prehľadne zobrazuje. V ďalšom kroku si zvolí eSIM. Po overení emailovej adresy prejde kontrolou, kde ho aplikácia vyzve, aby zadal údaje z občianskeho preukazu a odfotil si svoju tvár, ktorú následne systém porovná s jeho ID. Zákazník si potom vyberie spôsob platby. Následne pokračuje do sekcie podpisu zmluvy, kde nájde všetky povinné a nepovinné dokumenty vrátane budúcej zmluvy. Zákazník podpíše zmluvu elektronicky a nakoniec si stlačením jedného tlačidla nainštaluje eSIM do svojho zariadenia. Celý proces tak zákazníkovi trvá približne 10 minút a ihneď po dokončení môže začať využívať služby O2.
„Digitalizácia je pre nás v O2 priorita, a preto v budúcnosti plánujeme rozširovať digitálne služby o ďalšie novinky, ktoré našim zákazníkom zjednodušia život. Naším cieľom je byť najodporúčanejším parťákom pre digitálne služby,“ dodala Stanislava Jancurová.
O2 je uprostred modernizácie svojej sieťovej infraštruktúry spojenej s rozširovaním 5G pokrytia. Aktuálne sa viac ako 84 % Slovákov môže pripojiť do najmodernejšej 5G siete od O2.
Skúsiť si výhody modernej 5G siete nebolo nikdy jednoduchšie – človeku stačí 5G telefón a SIM karta, ktorá taktiež podporuje 5G. O2 momentálne prináša atraktívnu ponuku – noví zákazníci môžu získať akýkoľvek O2 Paušál na celý mesiac zadarmo a zažiť si 5G rýchlosť v praxi.
O2 Paušál na mesiac zadarmo si stačí aktivovať pohodlne cez O2 mobilnú aplikáciu.
O2 Pausal na mesiac zadarmo.