Telekom zostáva v strehu. Po kybernetickom útoku už obnovil niektoré služby

28.6.2022 10:27

Slovak Telekom po nedeľnom kybernetickom útoku obnovil niektoré interné systémy. Informoval o tom hovorca spoločnosti Michal Korec.

Deutsche Telekom ilu 800px (SITA/AP)
Foto: SITA/AP

Na predplatených kartách si podľa neho môžu zákazníci aktivovať dátové balíčky cez SMS a dobiť kredit osobne na predajniach, cez platobné terminály či bankomaty vybraných bánk. "Na mesačných paušáloch sa už dajú aktivovať dátové balíčky cez SMS. Naše call centrá fungujú a naše predajne sú otvorené, aj keď s limitovanými možnosťami," priblížil.

Čiastočne je podľa hovorcu obnovený aj web www.telekom.sk. "Zákazníci si môžu prezerať ponuky služieb, informácie, cenníky, majú prístup do Wiki či FAQ. Zatiaľ nie je k dispozícii e-shop na nákup nového smartfónu či paušálu. Telekom aplikácia nie je funkčná pre manažovanie služieb," doplnil.

"Naše tímy ostávajú naďalej v dennom i celonočnom nasadení, aby sa nám podarilo odstrániť ďalšie bariéry, ktoré bránia našim zákazníkom plne manažovať svoje služby. O ďalšom postupe a úspešnej obnove budeme informovať," dodal Korec.

zdielať
zdielať
sledovať
mReportér edit
Komentáre k článku
Zdielajte článok