Spúšťajú nový rezervačný systém na oddelenia dokladov a katastra
Ministerstvo vnútra spúšťa nový univerzálny rezervačný systém. Po novom sa tak bude dať objednať na presný termín už aj na oddeleniach dokladov a pracoviskách katastra. Od pondelka 10. mája bude systém fungovať zatiaľ v pilotnom režime v Prešovskom a Bratislavskom kraji. Informoval o tom tlačový odbor MV SR.
"Od zvýšenia počtov termínov a rozšírenia online rezervácií aj na agendy dokladov a katastra očakáva ministerstvo vnútra zrýchlenie a skvalitnenie vybavovacích procesov a skrátenie čakacích lehôt. Taktiež nižšiu koncentráciu osôb v priestoroch pracovísk, čo je obzvlášť dôležité v časoch pandémie," zdôvodnil rezort.
Postupne sa majú do systému pridať všetky kraje. Od 17. mája ho sprístupnia pre Nitriansky a Košický kraj, od 24. mája pre Trnavský a Trenčiansky kraj a od 31. mája bude dostupný aj pre Žilinský a Banskobystrický kraj. "Systém v pilotnom režime je zabezpečený tak, aby mal žiadateľ možnosť vybaviť rezerváciu na pracovisku v dostupnosti 50 kilometrov od miesta svojho trvalého pobytu," upozornilo ministerstvo. Postupne majú byť možnosti online rezervácie v novom systéme doplnené aj o ďalšie agendy ministerstva vnútra, napríklad na úseku hlásenia pobytu či cudzineckej polície.
Nie je potrebný elektronický občiansky preukaz
Na objednanie sa nie je potrebné použitie elektronického občianskeho preukazu. Po úspešnej rezervácii žiadateľ dostane PIN kód, ktorý v deň návštevy pracoviska zadá do kiosku vyvolávacieho systému. Kiosk vytlačí lístok s poradovým číslom a používateľ vyčká na pozvanie k pracovisku. PIN kód možno použiť v časovom rozmedzí 15 minút pred a 15 minút po termíne rezervácie, potom stráca platnosť.
"Rezervácia je platná pre konkrétnu osobu, ktorej zadané údaje musia byť zhodné s platným dokladom totožnosti. Ak občan nemá platný doklad, v prípade straty či krádeže občianskeho preukazu, o nový môže požiadať len osobne na ktoromkoľvek pracovisku dokladov," priblížilo ministerstvo.
Pri agendách dopravných inšpektorátov sa bude tiež kontrolovať, či žiadateľ je vlastníkom alebo držiteľom vozidla, v prípade používateľa-sprostredkovateľa bude potrebné predložiť splnomocnenie s podpisom osvedčeným na notárskom či matričnom úrade. Na dopravných inšpektorátoch vybavených novým rezervačným systémom bude ministerstvo testovať nový spôsob práce. "Spočíva v tom, že v utorok a vo štvrtok budú vybavovať len online objednaných klientov, v ostatných troch dňoch klientov bez objednania. Tieto pravidlá začnú platiť od 17. mája," avizuje rezort. Následne vyhodnotia ich prínos.
Ako dodali, úkony v rámci Národnej evidencie vozidiel patria medzi najžiadanejšie služby. Vlani ministerstvo zaznamenalo na dopravných inšpektorátoch vyše 300.000 online rezervácií, čo z celkového počtu všetkých návštev predstavuje asi 40 percent.
